我局收到网络舆情交办卡后，立即查找了原因。现将核查情况回复如下：
一、网友反映“城关卫生院经常说因联不了网，不能用医疗卡，如果要看病就要全额付费，这样的情况一星期有三天左右”。我们认为这是不符合事实的，联网不上的现象很少。主要是因报账系统升级或服务器故障等特殊情况所致。
二、关于“为什么不能先登记，等网络好了再输入”。在我县新农合报账系统关闭期间（2014年元月16日—3月1日），门诊是报不了帐的。这点敬请网友理解。
嘉禾县卫生局
2014-2-25