笔者近2、3年到 郴电国际营业网点买电，有10次左右需要找零钱，但工作人员没有一次找过零钱，笔者问了许多同事和朋友，遇到的情况也是一样的，只有当个别人有时‘讨要’，其工作人员才找零钱。如今年元月9日下午4点45分左右，笔者到 郴电国际解放路营业点买1000元电，工作人员问笔者再要了1元。当时笔者忙，过了1小时后才看收据是买了1702度电，用了1000.78元，可当时工作人员既不找0.22元，也无任何提示。
联想到以前笔者能直接买1000元电，而这次郴电国际的工作人员特意要 1元来产生0.22元零钱而不找，可以认为完全是有意而为之。虽然每次几分钱几角钱是小数，但每天那么多市民买电，一个月一年积累下来就不是小数了。这笔钱会到了哪里呢？
郴电国际是现在郴州唯一的上市公司，其营业网点应是为市民提供优质文明服务的重要窗口，而工作人员有意不找零的行为违背了 基本职业道德，也 损害了公司形象，希望市政府有关部门及郴电国际对营业网点不找零钱的 行为给予查处。