自从车子换成湘运公司管理后，公交车上明明贴起有持有老年证的人是免费乘车的。 让人气氛的是车上查票的人看到老人家拦车，叫司机不停车。导致现在老人家根本坐不到车子。
之前打过湘运公司电话。一直是没人接听状态。到了2012年12月31号的时候。售票员说1号开始恢复原价（7元）, 老人也得交钱。1号交7块的、等到2号坐车的时候，售票员告诉我们现在又回复原价了。这让人非常反感、不知道什么回事。当天又一次拨打湘运公司的电话。还是没人接听。
1月5号早晨。八点钟才到西门口的班车。平时是7点钟的车子。这倒是能理解。不能理解的是我们上车后，售票员接到他们老板的电话。说要收七块钱。说下雪天。我们那群上班的都拒交7块，我们叫他们如果要我们交7块也不是不可以，叫他们贴告示。他们就把车子停着不走了。还说交不交随你们便。之后在路上停了5.6分钟。他们也走了。让人意想不到的是17：30下班的时候，我们4 . 5个人在那拦车。他们都不停、直到今天也是一样。车子不停。我们连续打了2天湘运公司的电话了。一直都是没人接听状态。
这不是湘运公司管的吗？砸能不能不让开车这些人这么嚣张行嘛？我真想拿个石头等他们不停车的时候砸过去。但那样做又是犯法的。希望有关部门去核实一下。现在这事情不知道找谁去投诉。，有谁知道投诉电话是多少？该找什么部门去解决这个事情。知道的麻烦回复下。