尊敬的领导
本人于2010年2月份在国土局申请办理国土证，工作人员到我家画了草图，开了缴费单，并于2010年5月缴纳了出让金1万1仟多元（128.8平方），交易费1000元，工本费20元，用地管理费140元，但直到现在还未给本人证件，期间我多次到国土局咨询，因种种原因未果。今年11份我再次到国土局咨询，工作人员告知我，要我重新申请，并告诉我要按现在的标准缴纳出让金，问其要再缴纳出让金多少元，工作人员回答要N元，在这里我有说不出的感觉，我只想搞清楚难道现在的国土局不是2010年的国土局了吗？为什么你们2010年收了我的出让金，收了我的交易费，收了我的工本费和制证费，为什么你们不给我证件？难道你家2010年吃的猪肉12元，现在15元了，卖猪肉的难道还可以找你补回3元钱吗？你会给卖猪肉的人钱吗？要说你们有什么其他的专业要求，我不懂，我就是觉得你们既然什么费都收了我的，我的证你就应该给我。否则我觉得你们2010年就不要收我的钱，我只是个普通的老百姓，没有所谓的N元，你不给我证件，那你收我工本费和制证费干嘛？难道是我脑袋坏了？
最后我只想告诉你们，为了这些证件我付出了很大心血。希望你们单位要对自己所做的行为要负责到底。同时更希望贵单位把证件给我，因为马上3年了。