我们是龙泉路兴业苑小区的住户。自2007年至今5年多，房产证的问题一直困扰我们84位业主。我们朝盼夜祷，如今新房已变成了旧房，可我们的房产证却仍不知在哪里？
我们的无证楼房地处郴州市龙泉路，名称叫“兴业苑”。共二栋84户，一楼是商业门面，二楼以上是民居房。该小区是2006年由郴州市郴江房地产开发公司开发的项目之一，于2007年6月建成交房。入住前，购房合同上明确了交房一年内办理好房产证。但住户们办理好相关手续，陆续搬迁入住至今新房已变成了旧房，可我们的房产证却仍不知在哪？
此前，2008年初我们与郴江房地产开发公司协商，他们给予的答复是由于资料不慎遗失，在补办相关资料，争取在年内办好。2009年初协商，答复是由于税务没有办好，正在加紧办理，年内可以办好。2010年初协商，答复是消防验收没做，我们会办好。一次又一次的协商仍存在着不能或无法申办“房屋产权证”的问题，这让我们在此居住的80多户业主感到无助和迷茫。2011年9月我们把问题向郴州市信访办的领导反应，市领导当时把郴州江房地产开发公司、郴州市房产局、郴州市规划局的相关人员请到办公室与业主就办证问题进行协调解决。郴州江房地产开发公司面对市领导及业主做出郑重承诺2012年1月1日之前把房产证办里好！事到如今州江房地产开发公司也没有把房产证办理好。难道开发商在领导面前的承诺也是随口一说，不用负责任的吗？我恳请领导为我们做主，为我们解决实际困难。
在产权部明的情况下，业主们的生活受到了极大地影响。户口迁移、子女入学、房屋买卖等等，一系列问题都无法正常进行。更不知什么时候，什么样的意外会落到自己的头上，还要担心花费一生心血甚至贷款数十万元购买的房子会不会一夜之间成了别人的盘中餐。我们业主是一个弱势群体，我们不想了解郴江房地产开发公司与其他单位和部门的利益关系和债权关系。他们这些单位的关系也与我们无关，可不能因为他们之间的利益纠纷和债权纠纷而侵犯、损害我们业主的合法权益。这是我们老百姓绝不允许的，也是中国法律不允许的，我们相信也是诸位领导不允许的。
我们的政府是共产党的政府，是人民的政府，是为民办事的政府。
因此，领导们！我们兴业苑的全体业主在此恳请你们，重视兴业苑八十余户户主们面临的困境！请听听我们的心声，伸出援助之手，帮我们切实解决房产证问题。让我们安居乐业，为创建和谐郴州一起做出我们的贡献。
兴业苑苦盼房产证的住户
2012年6月16日