我是宜章县香樟苑的一名住户，2006年搬进去的，至今还没有房产证，想请有关部门给予解决，没有房产证等于房子还不是我们自己的，小区环境也没有按当时买的时候说的那样，环境卫生很差，设施都没有，特别下雨天好深的水，还有泥巴，违背了合同，但没有办法，老板不知道去哪里了，现在遇到问题了，由于没有化粪池，洗衣机里的水直接排到楼下地面，长期下来，影响了管道，现在我们楼下都在修，还要自己建化粪池，大概要出10000多，请问我们这些钱是不是多出的，我们大家都希望拿到房产证，希望有关部门保证我们老百姓的合法权益，希望政府能帮忙解决，
不甚感激
