钥匙天堂
问政单位：管理员
2011-09-20 00:00:00
铁通的网络真的太差了，经常连不上网，老是出现错误678，远程计算机没有反应!而且铁通的管理也很不人性化，每次连不了网络，打到铁通的服务热线10050，话务员就只会说，“您的情况我已经记录下来了，我们的工作人员会尽快答复您！”那我请问,现在是网络时代，我们这些用户开通宽带就是为了方便，有些业务往来都是通过网络，我们交的宽带费不是用来等你们铁通的工作人员的！如果是因为特别原因偶尔连接不了网络，我可以原谅，但是这样经常性的断网，到底铁通有不有解决的办法，能不能晚上也安排工作人员值班，在出现问题的时候及时抢修?水、电、气、通讯这些都是生活中必不可少，随时都要使用的，为什么电力部门，水力部门就能做到24小时有抢修工作人员值班，时刻为客户服务，你铁通通讯部门就不能做到？？？
