本人是万宝国际小区业主。本小区地下停车场，开发商在没有与业主进行任何协商沟通，没有召开业主大会，也没有对调价方案进行事前公示的情况下，单方面将地下车库临时停车收费调整为40元/天。
根据《湖南省机动车停放服务收费管理办法》相关规定，住宅小区停车场调价，应当与业主充分协商，落实明码标价公示义务，不能由开发商单方面直接确定新收费标准。本次涨价没有征求业主意见，也没有完整公示调价依据，属于单方强行调价。郴州市属于三四线城市，本地同档次住宅小区地下车库临时停车普遍远低于该价格，40元一天的日停车费，收费标准明显过高，加重了业主停车负担。
现提出以下诉求：
1、恳请主管部门介入调查核实该停车场收费调价程序是否合规；
2、要求开发商停止执行40元/天的高价临时停车收费，重新与业主协商合理的停车收费标准；
3、要求停车场按规定完整公示收费标准、调价依据，保障业主知情权。
望相关部门予以处理并给予书面答复
网友你好：
你反映的关于万宝国际小区地下停车场收取天价停车费的问题已收悉，我局高度重视，安排工作人员开展核查，现将相关情况答复如下：
我局工作人员收到投诉后前往现场查看，发现该处有停车收费公示牌，公示牌上显示当日0:00-24:00内收费限价20元。我局工作人员联系停车场收费管理处经理，经理表示公示牌“收费标准”栏已明确标注计费方式为“计时（当日0:00-24:00）”，即计费以自然日为周期，跨零点后重新开始新的计费周期。“24小时封顶20元”系针对同一自然日内累计停放时长不超过24小时的情形的封顶价格，而非跨自然日连续停放的封顶价格，因此存在当天进场、第二天离场被收40元停车费的情况。
经我局工作人员核实，停车场收费管理处经理表示目前已与广大业主沟通协商，并于2026年8月28日将计费规则调整为：自车辆进场连续停放24小时内封顶20元。且我局工作人员回访你时，你称商家已将8月28日后多收的费用退还。同时，我局工作人员已要求商家对收费系统进行维护，确保收费系统不会出错。感谢你的监督与理解！