网友你好！

收悉您的留言后，我司高度重视，及时安排工作人员核实寻找。经查，根据乘客提供的信息，我公司工作人员按照办理流程进行了相应登记，并按寻物流程在该线路语音提醒、工作微信群发布寻物信息，并未找到乘客所遗失的物品。

市民如需查询公交车内失物情况,可拨打公交服务热线2661110,工作人员将会将处理情况及时反馈。

因公交车每天搭载来往乘客流动性非常大，在此，提醒广大乘客，乘坐公交车时一定要看管好自己的随身物品，以免带来不必要的损失。

郴州市公共交通集团有限公司

2026年8月21日