真诚地感谢网友提出的意见、建议。
51路（火车站－明星学校）现有营运车辆16台，线路往返全长31.4公里，单程营运时间为57分钟，白班发车间隔时间为7分钟，午间低峰发车间隔时间为14分钟。
51路线路公里数较长，高峰期时段，随着社会车辆的急增，城区车流极大，特别是51路途径的碳素厂涵洞、苏仙岭和石榴湾交通信号灯路口等地段交通压力很大，车辆通行速度较慢，导致公交车只能低速行走，营运秩序严重受影响。对此，我公司一方面利用GPS智能监控系统，对高峰期车辆适时调度；另一方面，加驾驶员正点正趟的考核管理，加强车辆维护保养，方便市民出行。市民在乘坐公交车时可拨打公交服务电话（2661110），进行公交线路营运时间、到站地点的实时查询。
希望广大网友继续监督公交服务工作，如有情况反映可拨打2661110、2323890。
郴州市公共汽车公司
2013年12月26日