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主办:郴州日报社

希望有关部门加强对郴州现代女子医院的整顿!

大吐槽 问政单位:管理员 2013-05-19 22:58:10
5月19日,星期天。下午经预约,陪我妈去郴州现代女子医院妇科检查。
去之前,我打了114查询他们的电话是8888120,所以打了电话预约挂号。接电话的小妹很快地回答已经预约成功,叫我们直接过去就行。
下午3点,我们按预约到了医院。
----------从这里开始,是重点-----------------
一进门口,我就莫名地有一种不美好的感觉。大厅几乎没病人,都是他们医院的人,一进去,就被数双眼睛死死地盯着,好像在说:大家注意了,进来肥羊了,注意宰割。
1、我询问护士,说之前有预约。护士带我们到挂号处,边询问我们边帮我们填写了一个病历本。【不解之一:在家时,打电话预约的是我,但是检查的是我妈。我们到医院后,一直没人让我们出具有效身份证,采取的是问答形式,试问,如果病人一时疏忽没有讲准确,造成了不良后果,谁负责?】
2、护士带我们上了2楼“妇科(二)”房间,里面是肖淑红(女子医院官网肖淑红资料:http://www.cznz.cn/doctor/fk/2013/0314/2279.html)和一名助理。然后,肖淑红就叫我妈去WC取尿,然后对着我说,要我去拿票缴费。【不解之二:前后不过5分钟,她基本上什么都没了解,包括年龄、病史、目前身体状况等,就要我去缴费?!我那一头雾水!!我压根没理她,没去。】
3、等我妈出来,肖淑红就叫我妈进去里面的房间检查。检查了一项,就出来,开了三张单子,说要去缴费。我在外面听到我妈问肖淑红,大概花销。她说不开刀,只打针,大约花费2000。
4、我妈是个很节俭的人,出来后,就说还是不想在这做。(因为其实就是个很小的手术,去年在某人民医院也做过一次一样的,花销在1000左右)。与此同时,肖淑红催促她助理带我下去缴费,说是不做手术,也要把检查费缴了,叫我缴60元。
5、我和那个助理一起下楼,把单子给前台。前台就说缴费120元。我说楼上叫我只交60元。她说单子上写了两项,要120元。
6、我又冲上来,问是怎么回事。肖淑红说,之前那个尿检也要算在里面。我说,那个我叫你检查了吗?你又没咨询我是否要检查!然后她就说,好吧好吧,那就不捡,那就只交60元。
7、我下来之前,在2楼前台问这个医生叫什么名字(即肖淑红,之前还不知道全名),他们前台也只是支支吾吾地搪塞我。
8、我就下来缴费,本来我是没想着要发票,本来,这些个费用也没人给报销,但是看到这个医院这么坑人,我就说要开发票,前台那个女的很不高兴。
9、拿了票据上2楼(不知道是不是前台把我问她名字的事情传开了,这时候的2楼,多来了几个医生,围在那里)。这个肖淑红就很生硬地问我,我哪里做得不对吗?你去问我名字干什么!我就说,你压根就没说检查要产生费用,即便是要费用,你用这个设备之前,为什么不先询问我们?你提供医疗服务,但是我有选择是否接受你的医疗的权力。
10、这时候,一个男医生叫我出来,我说去哪,他说出来讲,他带着我往厕所那边走,我就说有啥就在这说,不走了,然后把事情经过再说了一遍。
11、【不解之三:这家医院普遍存在的一个让我很窝火的动作,那就是喜欢指手画脚,叫你过去,也是用手指你,很不尊重人!】
12、【不解之四:那个肖淑红,在我走之前,压根就没有觉得自己的言行有问题,我只想说,在她身上,我没有发现医德,只发现了臭重的官僚主义!】
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