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联通公司欺负老年人,任意开通我手机“联通在信”和“炫铃服务”,多收话费,请求政府严肃查处!

邓耘 问政单位:中国联通郴州分公司 2013-05-06 13:31:14
我今年62岁,我的联通卡手机4月份话费突然增加很多,到五岭广场联通公司查话费后发现,今年2月3月4月5月份都以“联通在信”和“炫铃服务”名义多收了我的话费,我根本没有开通过这些服务,我问了,家里小孩子也没有使用我的手机开通过这些服务,到网上一查,才发现有很多客户和我一样被收费取了“联通在信”费,联通公司这样做,真是要钱不要诚信,欺负我们老年人!如果下个月再多收我的这些莫名其妙的费用,我就要起诉郴州联通公司的违法行为!太无耻了!也请求政府有关部门予以严肃查处!
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