小叮当网友:
您好!
首先感谢您对我单位工作的支持与关心。您说的《有关郴州安仁防疫站工作人员服务态度极差乱收费?》一事已知晓,单位领导高度重视,及时到科室调查了事情经过,现回复如下:
我们是严格执行《湖南省物价局、湖南省卫生厅关于加强疫苗价格管理的通知》文件,不存在乱收费情况。您是2012年11月5日来我中心接种乙肝免疫球蛋白,该疫苗是二类疫苗,实行知情、自愿、自费接种。针对工作人员的服务态度差问题,我单位会在今后的工作中重点加强作风建设,努力改善服务态度,提升服务能力,实行首问责任制,严惩服务不到位人员,杜绝类似事件再次发生。
同时,我们对给您带来的不愉快深感歉意。安仁疾控事业的发展需要您们的大力支持,如果您还有什么疑问可以直接跟我们联系,我们将竭诚为您服务。
安仁县疾病预防控制中心
二O一三年一月十五日