桂东至郴州直达的所有班车真的太过分了!司机的道德何在?!只要是路过新宁某某酒店门口必停,不管是几点钟到此饭店必停!!若是开餐时间大家可以理解,都是九点多,十点多,十一点,三点多,为何停?只为了让乘客下去消费!让自己下去受贿!因为饭店老板会送烟送水给司机们并让其免费吃喝等等。一点时间概念都没有!司机们为了贪图受贿,严重耽误乘客宝贵时间!引起广大乘客不满,愤慨!!!望相关部门引起重视,并以解决。广大乘客不胜感激!!!
已投诉到县长信箱,可是遭到桂东汽车站不实回复,事情仍然没有得到解决。车子照样在路上停放,今天又停放了40分钟。太可恶!关于郴州线客车在兴宁停车问题的回复
尊敬的网民朋友:
您好!
关于您反映桂东至郴州客运班车在兴宁停车的问题,经县长信箱转交我司后,公司领导高度重视,立即责成分管部门进行调查核实,现就您反映的问题回复如下:
一、桂东至郴州全程157公里,其中桂东至兴宁100公里,运行时间约2小时30分钟,此路段为山区路,连续弯道崎岖陡峭,驾驶员精力需高度集中。为确保行车安全,郴汽集团特在资兴兴宁镇设立高山安全检查站,对进出桂东的所有建制营运班车实行定点停车接受安全检查制,其目的:一是考虑驾驶员长时间开车,容易产生疲劳,在此停车作适当休息,缓解精神压力,保持充沛精力。二是重点对营运车辆做全面检查、检修。特别对制动、传动、方向、轮胎等重要部件重点检查。发现问题及时修复,确保车辆技术状况完好。
二、借车辆进站检查时间,方便旅客如厕解决内急之需,晕车的旅客亦可下车稍作休息。
三、检查站周边饭店的老板没有对旅客进行强制消费的行为,由旅客自行选择。
四、车辆进站检查时间一般不会超过20分钟。进站检查是我们安全管理的重要措施,使旅客生命财产安全得到有效保障。
五、下步我们将对车辆进站检查工作予以规范和完善,加强司乘人员的管理、培训,切实提高服务质量。
感谢您对我们工作的关心、支持和理解。同时也欢迎广大旅客提更多更好的建议和意见,为创造和谐交通,安全出行而共同努力。最后,祝您身体健康,工作顺利。
郴汽集团桂东分公司
二○一二年七月二十日