资兴市阳光小区有18栋楼，住户约600户。以前在小区大门口放有一个垃圾箱，后来可能是由于臭气太大，居民受不了，反映了此事，就再也没有看到这个垃圾箱了！由于没物业，一些人把垃圾扔到小区门口的马路边或是扔到小区内的道路上，卫生环境不堪入目。有素质的人只能把垃圾送到一公里外的矿务局住宅区的垃圾箱，这样的情况已经有一年多了，丢垃圾问题已经引起民愤！
请问，这事由哪个部门管？？该追究谁的责任？？
阳光小区：
你好，首先感谢您对环卫事业的关注，从郴州新闻网民情直达车获悉你反映的“资兴市阳光小区垃圾箱问题”后，我处领导十分重视，立即安排副主任到现场查看，并核实情况，现将有关情况答复如下：
2009年10月份以前，为方便阳光小区居民倾倒垃圾，我处在大门口放置了一个大垃圾箱。2009年10月份以后，由于小区部分门面店主嫌垃圾箱气味大、影响生意，拒绝将垃圾箱摆放在阳光花园入口处。我处无奈只好将垃圾箱摆放到市立中学非机动车道内，可没几天，市立中学领导以该垃圾箱摆放在非机动车道内存在较大的安全隐患和影响学生身体健康为由，多次打电话向我处反映，并向市领导汇报。我处考虑到实际情况后又只好将垃圾箱移至阳光花园污水提升泵旁边。可由于垃圾箱摆放偏僻，小区居民大部分都是将垃圾丢在人行道或非机动车道内，严重地影响了市容市貌和环境卫生。我处不得不安排专人每天进行清除，晚上还联合城管队员到该地段蹲守，严厉制止乱扔垃圾行为，可等我们的人员一走，部分居民又故伎重演，将垃圾随意乱丢。
今年6月份，我处又将新购置的密封式垃圾箱摆放到阳光花园入口处左侧，可到第二天早上我处司机去清运时，垃圾箱被附近居民强行拖到了市立中学这一边，垃圾箱被无端损坏。为了解决阳光花园居民倾倒垃圾问题，我处经请示市委、政府领导同意，想在阳光花园小区内建一座地坑式垃圾收集站，并和办事处、城管、文锋社区等领导到小区内做工作，可工作无法做通，导致无法开工。
今年7月份，为了解决阳光花园小区内环卫基础设施，办事处领导和我处又决定在小区内安放6个密封式垃圾箱，可放不放得下我们不得而知。8月份根据《资兴市2009-2030年环卫专项规划》的需要，我处决定在秀流路污水提升泵院内兴建一座公厕和垃圾收集站，方便市民入厕和倾倒垃圾，也真诚地希望广大市民理解我们的工作，支持环卫事业的发展。
资兴市环境卫生管理处
2011年8月15日