安仁县承坪派出所的户籍管理员是为人民服务还是乱收费？

安仁县公安局关于网民反应承坪所户籍收费问题的回复

郴州红网民情直通车栏目：

           2011年7月16日，有网民反应安仁县公安局承坪派出所户籍收费问题，要求公开上户落户收费金额，并投诉户籍员李洋重复收费一事。

           接到投诉件后，我局领导非常重视，7月18日下午组织局纪监、人管大队、承坪派出所负责人，认真彻查此事，并专程到投诉人陈某家了解事实。经调查了解，陈某投诉情况基本属实。

         目前，我局已就李洋多收费一事，向当事人陈某作出诚恳道歉，及时退回了多收金额，并取得了陈某的谅解；责令县局人管大队、承坪派出所，加强对户籍办证工作中的监督指导，进一步规范户籍工作；对户籍员李洋违规收费问题正在作进一步调查处理。

          对陈某等公民对公安机关工作的监督表示感谢，欢迎网民对公安工作继续监督。 

                  安仁县公安局

二O一一年七月十九日