5月15号我家上网宽带出现"691"错误.(明明好好的,出现691真奇怪哦.).本人郁闷,上不了网着急!想起打10000.就打了10000号.又是核对帐号,又是改密码.还是"691"10000号工作人员说下单让技术员来检查下!
5月18号,(真是漫长的等待啊)电信技术员打电话给我了.说来给我修理下上网问题.跑带家里来.看了看猫.你这里一切正常,我给你装给路由器吧!保证以后不出这问题了!我心里想只要能上网就好!毕竟人家是专业的嘛.没理由不相信人家啊!虽然花了我200多元大钞.不过可以上网了,还是感觉很爽!连拨号的环节的省了.真值!
5月19号,打开电脑想看今天的新闻.一打开IE,出现"你非法使用路由"(大概的意思就是这样的.).我就郁闷了.怎么样呢?这路由器可是电信技术员装的呢.我更郁闷了!我打电话给我卖我电脑的公司.说了下情况!原来才知道电信是不可以使用路由器上网的!
尊敬的客户:
您好!
请您留下故障号码和联系电话,以便我分公司查实情况,同时您可以拨打10000号反映或与当地电信分公司客户服务部0735-8620509联系处理。感谢您对电信的支持和关注。
桂东电信分公司客户服务部
2011年5月20日