27路公交车不能按时发车

    网友您好！

    收悉您的留言后，我司高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。经查，针对市民反映的情况，我司调取了12月25日27路的发车情况：

    27路7：20分至8：10分从火车站发出的车辆分别为7：24分1798号、7：49分1804号、8：04分1811号。根据市民的建议，我司将加强日常车辆发车的监管，确保正点正趟率，杜绝市民候车时间过长的情况发生。同时，我公司近期将对公交线路进行调整、优化，并利用公交智能调度系统加强科学调度，及时掌握客流变化情况，调整公交驾驶员配班模式，使公交运力的投入最大限度满足市民出行。

    按《郴州市中心城区公共交通专项规划（2010年—2030年）》目前，13路、36路停靠高斯贝尔首末站进行归站管理，由于下白水首末站属小型公交首末站，不仅要供公交车辆停靠、充电，还要供驾驶员休息、用餐、如厕等。目前下白水首末站已停靠13路、21路、观山洞专线、27路等多条公交线路共40余台车辆，且均为新能源纯电车，日常必须进入充电场站进行补电，场站车辆容量已饱和，无法再增加13、36路两条线路中部分车辆进行归站管理。

    下步，我公司将根据城市发展规模和路网结构，结合公交场站的配套建设，做好客流调查、统计，适时优化公交线网，方便市民出行。待相关设施设备完善符合道路安全通行条件时，我司将依据《郴州市公交线网优化方案》对周边线网重新进行科学布局和线路优化，以满足周边市民出行。

    如您还有相关问题，可拨打我司企管科电话2323890咨询和反映。

              郴州市公共交通集团有限公司