我是刚买了乐仙阳光雅苑南苑的房子，我一进业主群就听说要水改，需要业主缴费2960元。改建自来水不是由自来水公司牵头吗？我们理解，业主交水费，自来水公司保障业主用水，怎么现在要水改？没有搞懂。
尊敬的网友：
您好！您的的留言已收悉，街道、阳光苑社区高度重视，第一时间安排工作人员开展调查核实，现回复如下：
乐仙阳光苑包含有三个小区，分别为北苑、南苑、雅苑。三个小区地处香雪西路，由中天房地产于2001-2005年开发建设，三个小区水泵房设在中天房地产开发建设的商住一体中天大厦地下室，设有总水表一个，由物业统一收取水费再交给自来水公司，属于二级供水。多年来，三个小区供水设施设备逐步老化、水损严重；另外部分用户拖欠水费，导致物业已拖欠自来水公司近20万元水费，居民已无法承受。
在这种情况下，三个苑的业委会及热心居民在绝大多数业主的支持下牵头自发组织水改。水改采取以下自愿原则：愿意参与水改的业主，水改后将使用新的供水系统，每家每户将安装单独的智能水表，可以直接在手机上交费；不愿意参与水改的业主也可以继续使用旧的供水系统，同时一并承担相应的维修、水损等费用。
以上是乐仙阳光雅苑南苑小区水改的原因，目前水改工作正在进行中。
感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快！
燕泉街道办事处