位于郴州市苏仙区桂圆路的金科城小区物业公司未经业主允许，在距离居民楼、幼儿园仅十多米的距离建设垃圾站，且在国庆放假期间没有事先通知任何业主就开始动工，业主们要求物业公司提供相关手续，他们无法提供，还在半夜强行施工，业主投诉无门。其实新建的垃圾站紧挨着就有一个老垃圾站，经常散发异味，小区住在10多层楼高的业主都能闻见臭味。现在小区新建这个垃圾站，我们业主既没有看到相关的规划、施工的手续，也没有看到物业的公告通知，现在物业公司半夜野蛮施工，跟业主已经多次起冲突，请相关部门介入。
网友您好：
收悉您的留言后，我们高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。
经查，金科城小区西门地埋式垃圾站，从2019年投入使用后，白水社区陆续有接到居民反映垃圾站异味大，影响居住环境。为解决该问题，社区、街道多方筹措想办法解决这个问题。经过争取和前期大量工作，将金科城小区定为垃圾分类示范小区，由区政府投入在小区建垃圾分类亭、将原地埋式垃圾站改造为环保小屋，改善小区居民居住环境，减少垃圾异味，金科城环保小屋建成后原地埋式垃圾站停用。现因居民将车停至施工地点，目前该工程已停工。
区城管局和观山洞街道办已于10月10日出具《关于金科城小区垃圾站升级提质项目相关问题的答复》告知居民。社区、街道已先后针对此事件组织召开协调会向居民进行解释，社区后续将持续向居民做好解释工作。
感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快！
苏仙区观山洞街道办事处
有没有规划？有没有审批？
社区根本就没有征求居民意见，我们紧挨着新建垃圾站这两栋的业主都是持反对意见，这个地方原来建成的规划图就没有垃圾站，就是个绿化带，凭什么不征求业主意见建在离居民楼几米的地方？