致市质安站工程部、市住建局物业科：
2023年10月，我向五岭央著碧桂园物业提出厨房烟道渗水需要整改的意愿，鉴于开发商无落实回应，我于2024年4月23日按物业收房程序用书面正式告知开发商要求修复“烟道渗水、飘窗渗水发霉、墙面至少17处空鼓”。目前婚房装修进场良日已从5月17日拖到6月25日再拖到至今，经自己请神似的耗时两个月后虽然已整改好空鼓和飘窗渗水，但烟道渗水问题开发商和物业一直推脱责任只认定是瑕疵。为不影响今年底婚期婚房入住与今后的居住体验，并鉴于开发商整改服务意愿严重失效令人失望，特向管辖部门提报如下事实和诉求以期得到重视并择期落实到位：1、关于厨房烟道渗水的整改。请求市质安站委派渗水专家到现场指导找出渗水问题根源，进一步出具整改通知单，业主留存，以期治标治本加速整改落实到位。
1.1目前跟物业、开发商查勘情况是“我楼上三家业主烟道无渗水，同楼层三户邻居也无烟道渗水，我楼上未装修，烟道毗邻邻居卧室但离外墙线约0.5米”，开发商和物业解释的南风天引起的返潮或水雾凝结观点是站不住脚的。
1.2结合查勘情况与逻辑分析，个人认为渗水论点有三：①屋外墙立面防水可能有问题，②天台烟道与屋顶面基层接触面防水失效，导致下雨积水沿烟道壁下渗到我家，③我家是槽钢层，存在结构性密封不严，脱模过早，保温层失效以及烟道板密封不严等原因而引起的下雨天渗水或温差凝水。
2、关于物业费减免的问题。
2.1根据《郴发改价（2020）254号物业收费细则》第十六条：已办理交付手续但未使用的物业，物业服务费按最高不超过80%缴纳；买受人在查验收房时，整改期间的物业服务费由建设单位缴纳。
2.2鉴于开发商拒不认为是工程质量问题，且目前肉眼排查不出渗水根源不肯花大精力排查整改，想让业主自行忍受这烟道渗水的情况，恳请减免2024年整年度物业费（如若解决不了问题）。
烟道渗水诉求鉴于整改到位后须有效果观察期，加之本人婚期将近急于装修婚房，特请求2024年8月10日前全面整改落实到位以方便收房，望重视服务效率、共造美好和谐社会为感。
业主签名及联系方式：
何京纬19176841931
日 期：2024年7月26日