在百般无奈之下才给您们留言投诉。我是郴州市北湖区中铁五局小区的棚改业主。自2022年5月8-10日三天的安置选房过程中。至今我们还有部分棚改业主没有得到妥善解决安置问题！其原因1. 首先中铁五局泰荣开发商违反棚改政策及区政府棚改指挥部监管不利，在沒有安置棚改业主的前提下提前将部分安置房以市场价进行销售。2.在选择安置房的过程中。区棚改办工作人员工作不作为，部分棚改业主也没按当初棚改签约的面积进行选房，3.有17套104平米左右的安置房在选房公榜前就消失。这17套安置房落入到了谁的手中？质问多次从不给予答复！4. 选房中存在暗箱操作的行为。某业主选房号是倒数的号码，三天的选房时间从未出现过现场，但在最后的已选名单中却是好楼层好户型！
现在小区的目前情况：晴天灰，雨天泥，电视线、网络线也被人为剪断，至今也没有恢复（近二个月了）。小区现在东拆西砸，闲杂人等随时可见，小偷小摸也经常出现。更可恶的是家中的电线也被剪掉。而且有些业主家的电多次被剪，110也出警多次，到现场也很无奈，只是没抓到人。但大家都心知肚明谁干的！业主还要自己花钱购买材料，花钱请专业的电工师傅来处理！我们小区老人居多，是一些为祖国铁路建设事业做出贡献的老同志，而且还有曾经参加过抗美援朝的老战士！我现在的想法是即使房没有就给货币，他们给的答案让我们无法理解。1.按之前的棚改价格给予补偿！他们把我们的新房以市场价卖出却以棚改价补偿给我们，天理何在！2. 就近安置。周边小区的楼盘比我们小区的价格相差一千多元一个平方，差价方面也不补偿！他们的错误为什么要我们去买单！无奈之下我们投诉无门。只能恳求上级领导为我们做主！跪求！
尊敬的网友：
您好！您通过民情直通车平台的留言收悉，我办高度重视，马上和南岭社区一同联系了北湖区中铁五局棚户区改造项目指挥部进行调查核实处理。现回复如下：
1.关于安置问题。中铁五局岭南府涉及172户征收户，其中11户未选房，18户选房未网签，143户被征收人均已依法依规签订征收协议，过渡费等相关费用均已按要求进行结算。对于部分住户提出的个性化问题，棚改指挥部也尽可能达成，但极少数住户提出的条件，在现在条件下实在难以百分之百满足，工作人员也多次上门沟通、协商处理。据我们实地调查了解，并不存在“棚改户至今未安置”情况。
2.网络线被剪，至今无网络问题。中铁五局棚户区改造项目部因九中岭南分校建设及三期土地净地挂牌需求，现阶段征拆和相关管线改迁工作正同步交叉进行，据了解，为避免安全隐患，相关施工单位对施工地块暂停了通信和有线电视服务。因有线电视及网络不属于中铁五局棚改指挥部负责，具体恢复情况要以通信公司告知为准。我们也将与相关通信公司沟通，反映网友诉求，尽快恢复网络正常。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！