中铁五局部分棚改户网络线至今未恢复

尊敬的网友：

您好！您通过民情直通车平台的留言收悉，我办高度重视，马上和南岭社区一同联系了北湖区中铁五局棚户区改造项目指挥部进行调查核实处理。现将具体情况回复如下：

一、基本情况：

有网友反映中铁五局部分棚改户未安置，网络线被剪，至今无网络。请求上级部门处理。

二、处理情况:

经骆仙街道工作人员走访调查核实，并积极与中铁五局棚户区改造项目指挥部沟通协商，反映网友诉求，现将有关情况汇报如下：

1.关于安置问题。中铁五局岭南府涉及172户征收户，其中11户未选房，18户选房未网签，143户被征收人均已依法依规签订征收协议，过渡费等相关费用均已按要求进行结算。对于部分住户提出的个性化问题，棚改指挥部也尽可能达成，但极少数住户提出的条件，在现在条件下实在难以百分之百满足，工作人员也多次上门沟通、协商处理。据我们实地调查了解，并不存在“棚改户至今未安置”情况。

2.网络线被剪，至今无网络问题。中铁五局棚户区改造项目部因九中岭南分校建设及三期土地净地挂牌需求，现阶段征拆和相关管线改迁工作正同步交叉进行，据了解，为避免安全隐患，相关施工单位对施工地块暂停了通信和有线电视服务。因有线电视及网络不属于中铁五局棚改指挥部负责，具体恢复情况要以通信公司告知为准。我们也将与相关通信公司沟通，反映网友诉求，尽快恢复网络正常。

感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！