今天早上乘坐59路公交车,刷公交卡显示价为1.95元,不是2024年1月1日起才开始调价吗?怎么回事?
根据市民反映的情况,我公司通过调取12月20日视频监控及刷卡数据核查,市民周先生使用公交IC卡支付乘车,优惠后票价为0.9元/人次。由于市民上车刷卡成功后,未及时将公交卡收回,公交IC卡仍放置于刷卡终端机感应范围内并来回移动,导致终端机造成二次扣费,扣费金额共计1.8元。
我司工作人员已第一时间与市民就刷卡金额问题进行解释,并就如何规范使用公交IC卡刷卡进行告知。
郴州市公共交通集团有限公司
2023年12月21日