关于市民咨询儿童公交IC卡办理事项，现就有关情况回复如下：
办理儿童卡需携带儿童本人身份证或户口本原件（10岁以上儿童需提供一张一寸近期彩照），至苏石路原市政务中心一楼公交IC卡业务办理中心办理。
目前，由于全市中小学集中办理人数较多，为方便家长，现阶段我司以学校为单位收集资料加班加点统一办理，个人办理暂需等市内学校集中统一办理完成后，预计明年年初可实行接受个人窗口业务办理。没有办理儿童卡的14周岁以下儿童可凭本人身份证或户口本等有效证件原件（或复印件）免费乘坐市内公交车。
相关情况咨询，可拨打我公司结算中心电话：2323913。
郴州市公共交通集团有限公司
2023年12月1日