同心路3路、52路发车时段不准时，手机乘车码的轨迹时段没有更新，手机app连不上，从同心桥站到友阿，6个车站5个红绿灯，分配不合理，能否改善？
由于市民未提供具体的候车信息，给我司核实带来困难。
我司将严格要求驾驶员在堵车、车辆故障等突发因素影响下造成车辆趟次运力调整时，需及时在调度系统操作申请，以免“郴州公交行”APP上显示出现错误。
根据市民反映的情况，我公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理，密切关注市民出行信息，及时掌握客流变化情况，灵活调整班次密度，减少乘客候车时间，为市民提供安全、舒适、便捷的出行环境。
郴州市公共交通集团有限公司
2023年6月27日