大概是在6月11日那天,我打临武汽车站和宜章汽车站的咨询电话（分别是3768866 6332135）咨询临武和宜章往来的中巴车次或是从其他地方发的过路车次，两个车站的接线人员都是很不耐烦的，不愿告诉，特别是宜章汽车站的接线人员（一位男士），我想咨询宜章往临武的车每天有几趟，分别是什么时是，还没等我详细说完那个男士直接就说没有没有，就把我电话给挂了，这样的服务态度为人民服务吗？我不问车站人员我向谁了解，解答群众疑问不是他们的本职工作吗？还有，宜章往临武，或是临武往宜章感觉很不方便，去年还有太平往临武的车，在太平还可以转车，现在也没有车了，宜章下午往临武就没车了，临武早上往宜章也是没车，老百姓出行很不方便。望相关部门重视百姓诉求！
网友你好：留言收悉，现回复如下：
经核实，宜章至临武市际客运班车有3台，宜章发车地址是宜章百通汽车站，发车时间分别为8：15、9：25、8：45；返宜发车地址是临武汽车站，发车时间分别为10：50、12：30、13：30。同时，宜章至永州蓝山、宜章至嘉禾客运班车各1台，发车地址是宜章汽车总站，发车时间分别为6：00、6：40，两台车均途经临武，并进临武汽车站，属于过境班车。下午返宜时，在临武汽车站发车时间分别为 2：30、3：30。
针对接线员服务态度问题，我局已督促郴汽集团宜章分公司加强对宜章汽车总站工作人员的职业道德教育，切实提高服务质量，提升服务水平，为旅客提供优质服务。目前，该站已对相关工作人员进行批评教育，如再次发生类似情况将按照郴汽集团相关规定进行处罚。
宜章县交通运输局
2023年7月10日