2023年5月2日在白廊镇雅丽湾酒店吃早餐，没有价目表，要价二十块钱一份的鱼粉，里面就三四块小手指头大小的鱼肉，还都是生的，冒着血泡，咬一口满满的血腥味，向店家反映说是七分熟，可我们点餐的时候也没人询问过鱼肉是要几分熟；要求换成15块的三鲜粉之后，半个小时都没端上来，也丝毫没有提过退差价的问题，后来看见拍照才追出来说退钱。问题是同行的郴州朋友对以上现象见怪不怪，打市长热线反映，接线员也不肯登记。这样的态度和作为，丝毫不注重游客感受和体验感，如何将办好旅发落到实处？
