装修公司三年未完工交付 16次求助相关部门无果

我名叫何柏凤，女，66岁，桂阳县绿园春小区608房修装三年，桂阳九零装修公司迟迟未完工交付。2020年，桂阳九零装饰设计有限公司李腾多次到我家要求承包装修，于2020年8月与我签合同，预计2020年11月验收交房，现我已交了90%多的钱，可三年了一期工程都没完工。李腾通过承包装修套取百姓钱财，给我造成的直接和间接损失不可估量。为维护消费者的合法权益，营造和谐稳定社会环境，特请求领导为民作主！

具体事由如下：

一、桂阳九零装饰设计有限公司李腾多次到我家主动要求承包。当时我绿园春608房已装好水管、电线、引水机管、防盗网、玻璃门等，也买好磁砖，定好贴磁砖师傅，喊好木工师傅，买好相关工具，就因为楼上卫生间水管位安装太高，我儿就要李腾看一下如何改。他就多次到我家，强烈要求我将房屋装修承包给他。我说我要装我侄女家的风格，他到我侄女家的房子看装修两次，承诺要比我侄女那里装得还好。

二、李腾谎称他是高级没计师，有专业团队。李腾说他不仅有专业的团队施工，还能每天到装修房去监工，能出设计图纸，能做到全屋防水、刮胶五道工序。还说木工柜子的环保材料由我选，承包能三个月完工。为使我相信，他还承诺搞好卫生才验收交房，到时我买好家电就能进伙。他还说他是到公安局上班的警员，要我相信。

三、李腾与我签下合同后，承诺三个月验收交房。李腾说他有到深圳六年创业经验，九零装修公司开了几年，从几十平方米，扩大三百平方米公司，还带我公司去了解，有工商执照，所以我就相信了，于2020年8月签合同10万元承包装修，于2020年11月验收交房。当时我要求把要做的内容全部写在合同上，要给我设计图纸，而他再次承诺所有全部包，不要多收一分钱，要我买好家电进伙就行。

四、李腾与我签合同三年，一期工程都还未完工。从2018年到现在，桂阳九零装饰设计有限公司李腾承诺的一期工程贴磁砖、木工、刮胶等均未完工。那会，快到交房时间了，我要终止合同，他就带我到大市场选板材，喊柜子设计师做好设计，到灯具店选大小灯、洗浴盆。过了一段时间，也就是2020年10月，我问他为什么还没装柜子，他又骗我说到厂里订做，给厂方交了10%的钱。为骗我二期钱，他一天晚上11点到我家敲门，要他朋友一起骗我，说所有的工程同时进行，要宽限时间，并保证2020年过年前完工。所以我又交了二期工程款的四万元。我选了三个吉时准备进伙，我抱着小孙子天天到新房子去，天天催着他喊师傅抓紧吋间完工。然而，前后三个年头，他骗到钱后人影都不见。

五、李腾收了我的装修钱，还不付民工师傅钱。李腾在收了我的装修款后，厨房窗台大理石没装，卫生间门磁砖没贴，主卫间没做，鞋柜、电视柜等房间柜子一个没做。李腾还不付民工师傅钱，不付磁砖师傅钱（磁砖打了四块）。起初李腾安排吊顶师傅晚上加班加点吊客顶，墙壁磁砖还没贴完就去吊客顶，其它就没吊，后来我天天电话追，过了几个月才吊完。

由于李腾没付师傅钱，师傅说要去拆顶；刮胶师傅没收到钱，也没完工，还说要铲了。我只能说好话，由于不付师傅工钱，师傅换了四帮人。我打李腾电话不接，有时就说到外出差，各种理由拖，有时就说在安排师傅了。

六、李腾提交虚假材料，我16次求助相关部门无果。李腾拖拖拉拉，我又计划2021年元旦进伙，但他又没完工。李腾完全是坑蒙拐骗行为，不仅弄虚做假，还偷工减料。我选宽门，他换侧门装；我到店选好磁砖，他又换便宜的贴；他带我去选品牌洗脸池，后又换成次品的装，我选的1.2米的，他换成60厘米的，结果还没用就生锈。

今年上半年我去深圳帮忙给女儿带孩子，回来居家隔离后，5月5日，我主动要求通过工商部门协调监督完工，约好5月9日下午4点面谈，可是没会见一次。李腾将弄虚做假的资料交工商所，工商部门被他的片面之词所骗。我打电话给李腾，他说配合工商部门。我16次求助工商监督部门未果。

我已反映给工商部门领导了，九零装修公司如今已换招牌，改名为“柏雅全屋定制”，现转入到正和镇朝阳村七里里头华森衣柜厨柜定制。

以上我是实事求是陈述，并不是工商所回复那样说我没按时付工程款，李腾还垫付几万，还说拖延装修工程是我造成，说只是留着柜子没安装，是怕拖欠款才没装，这实属李腾颠倒是非，一派胡言。这样会滋长邪恶，扰乱社会，助长老赖威风。

七、希望领导加强监管，帮忙维护老百姓正当权益。我没办法，只有再次求助领导和监督部门，像九零装修公司李腾这种坑蒙拐骗百姓的行为，违反法律法规，应该受到监管部门制止和法律追责。希望领导加强监管力度，为建设和谐社会、建设平安桂阳、维护消费者的合法权益担当作为，还百姓正义和公道。