我们2017年购入北湖区冲口路乐仙小镇房产，而且我和小孩的户籍地也在这里，就近入学划分是市十五中。
我们资料准备齐全到北湖区教育局给予审核，连续跑了六七次，办事员始终拒绝审核我们的资料并拒绝与我们沟通，态度很差。在未和我们沟通的情况下，强行把我们派位到17中，远离我们的居住地，现场却派位给其他资料不齐全的家长到船洞中学、十九中等这几个离我们近的学校，很明显违反给孩子提供就近入学和公平公正的政策。
恳请领导关注并予以解决！
网友：
您好！您反映的“我们2017年购入北湖区冲口路乐仙小镇房产，而且我和小孩的户籍地也在这里，就近入学划分是市十五中。我们资料准备齐全到北湖区教育局给予审核，连续跑了六七次，办事员始终拒绝审核我们的资料并拒绝与我们沟通，态度很差。在未和我们沟通的情况下，强行把我们派位到17中，远离我们的居住地，现场却派位给其他资料不齐全的家长到船洞中学、十九中等这几个离我们近的学校，很明显违反给孩子提供就近入学和公平公正的政策。恳请领导关注并予以解决！”一事，我局已收悉,现就有关情况回复如下。
我市义务教育一直坚持免试就近划片入学的原则，市中心城区义务教育新生入学划片由市教育局牵头，北湖区、苏仙区教育局共同参与，根据各学校的招生规模和生源分布情况，以街道、河流、山巅、道路为界进行划定。《教育部办公厅关于做好2016年城市义务教育招生入学工作的通知》（教基一厅〔2016〕1号）指出“鉴于一些地方人口分布和学校布局具有不均匀性、街区形状具有不规则性，就近入学并不意味着直线距离最近入学”。根据2022年全市各学校招生区域划片图，乐仙小镇小区划片至市十五中，但因市十五中学位已满，该生由市教育局统筹调剂至北湖区，由北湖区教育局关照至市十七中就读，不存在“办事员拒绝审核资料，且在未沟通的情况下强行派位至17中”的情况。
针对投诉反映的问题，我局要求基教股工作人员在今后的工作中，切实提升服务态度和服务质量，处理市民问题要更加有耐心，理解市民焦急的心情。感谢市民的建议，如对我局管理工作有其他的建议或意见，可致电我局办公室电话0735—2121068、2121075进行反映，我局将认真听取意见，积极做出处理。
北湖区教育局
2022年10月10日