去年报了个篮球培训班（健康体育文化有限公司郴州分公司），今年过完年一直没开馆，也不退费，请问要找哪里举报？
报名球馆地址：湖南省郴州市北湖区新城广场(邑佳校区)从过完年就没开馆，据说是政府要求达不到现在地址:湖南省郴州市北湖区人民西路18号(中谊球馆)这个球馆4月新开，里面的环境不好，不通风，小孩子根本不能去，下雨还漏雨。我已经整整找他们一个月，一直拖拖拉拉不答复。请有关部门处理。谢谢
