感谢市民提出的意见和建议，现就有关情况回复如下：
目前，我市公交线路的增开、优化及调整是根据《郴州市中心城区公共交通专项规划（2010年—2030年）》以及结合客流出行的规律和道路安全状况，科学合理设置。
经过客流调查，骆仙西路恒大华府站人流量相对较多，为满足大多数市民出行需求，选择了此站暂作为停经站。
我司使用车辆多为纯电动公交车，恒大华府路段周边目前暂未规划充公交首末站，没有可供公交车充电、停靠、中转以及驾驶员休息的场所，市民所建议的将20路延伸至恒大华府路段暂无规划。
待该路段相关交通道路安全通行条件、公交场站配套建设等问题解决后，我公司将适时优化该片区公交线网，方便市民出行。
郴州市公共交通集团有限公司
2022年3月16日