同心小区物业管理公司供电线路设备老化，没有及时更换，一个月经常停电维修。这么冷的天气家里没有电，老人小孩怎么受得了。另外老百姓交了电费，但是物业公司缺拖欠了供电公司电费，不知道到底怎么解决。
尊敬的网友:
您好！您通过《民情直通车》平台反映同心小区物业管理公司供电线路设备老化导致经常停电维修以及物业公司拖欠供电公司电费等问题已收悉，我街道高度重视，已抓紧进行了调查核实处理。现回复如下：
经核实，您反映的同心小区供电线路设备老化，经常停电的问题确实存在。2021年12月26日上午，因雨雪天气用电量增大导致该小区线路三次跳闸停电，街道和社区工作人员立即与同心物业负责人到现场查看原因，并通知电力公司和物业抢修人员一同检查停电原因。经检测，是由于地下约两百多米线路老化所致，需要更换。由于当时天气恶劣，工程量较大，作业环境不理想等因素影响，工作人员虽然奋力抢修，街道、社区工作人员也一直轮流值守、督促。但中途两次通电都被中断，后经反复的接线、换线、检测，至12月28日下午成功通电。
2022年1月12日早上该区域再次断电，是由于线路跳闸所致，与该小区设备无关，后经检修当天上午11点前已恢复供电。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解。祝您身体健康、生活愉快！
北湖街道办事处