2021年3月7日我与郴州博文教育签订辅导协议书,按合同的规定,中考未达到承诺的分数线,需退还给辅导费用29000元,经过多次催讨后,郴州博文教育谢校长承诺2021年11月29日退费,还款日期届至后博文教育仍一直怠于还款,再经过进行多次催讨,于2021年12月7日退还5000元。后续再催讨,谢校长各种推托,不接电话短信不回,至今日仍然未偿还余下的退款24000元。恳求贵机构帮忙,万分感谢!