龙泉路龙泉花园对面牛二烧烤店在房子后面违章搭建棚子炒菜洗碗和摆夜宵摊子，每天喝酒吃夜宵人比较多声音大，一直持续到凌晨四点，周边居民受其干扰数月，打110，城管，12345都只是去登记提醒整改，但是没有解决棚子和噪音问题，每天晚上喝酒划拳炒菜的声音经常把周边居民吵的睡不着觉，希望市长能帮忙处理这个问题，非常感谢，我老爸老妈这几个月因噪声太大，经常失眠到很晚才睡着，周边居民也反映吵闹，我们一直打电话却没有人实质性的解决问题，真的很苦恼。郴州市城市管理综合行政执法支队北湖大队
尊敬的网友：
您好，您的投诉已收悉。我大队领导高度重视，立即责成执法人员调查处理，现回复如下：
经查，投诉人反映的烧烤店实为“牛二烤串火锅”，注册名为郴州市北湖区牛二餐饮店，位于北湖区三里田村李家坝组自建房（属城中村），统一社会信用代码为92431002MA4T1QW27U，已办理食品经营许可证。该店一楼厨房内有两个烧烤架，已安装油烟净化器及排烟管道，油烟经收集器通过油烟净化器过滤后由烟囱向楼顶排放；店外后方还搭建了一个活动帐篷，帐篷内放有一些厨房器具。主要存在三个方面的问题：一是搭建了活动帐篷，二是店外作业，三是噪音扰民。依据职能职责规定，我大队对噪音扰民行为进行劝导。
10月27日下午，我大队执法人员与燕泉街道查（拆）违办工作人员来到现场调查处理，燕泉街道查（拆）违办对其违章搭建的活动帐篷进行了查处，要求其限期拆除；针对该店食客噪音扰民行为，我大队要求店主主动劝导食客文明就餐，同时，要求在店内显眼处粘贴温馨提示，提醒顾客不要大声喧哗。
10月27日至11月1日晚上，我大队执法人员多次到该店巡查，店内秩序较好，无食客大声喧哗，店外无顾客就餐。