尊敬的燃气用户:华润燃气已于 2021 年1 月 1 日严格执行湖南省发展和改革委员会《湘发改价调规【2020】984 号》文件明确的燃气终端销售价格。用户反馈的购气量超过 390 立方,就会执行第二阶梯价格的问题。用户来营业厅购气,如果购气量超过第一阶梯时,营业员会提醒用户:“您本年累计购气已超过第一阶梯,建议您先购买一阶梯的气量,待一阶梯气量用完后,再根据自身的实际情况购买二阶梯的气量。”