社保卡一直没有收到，找到村里负责人说要本人去郴州北湖区杜保发卡行重新补办，要户口本，手机里有电子版户口本是否可以办理还是一定要原件，户籍地是郴州市北湖区鲁塘镇太山里村，办理要去郴州哪个银行补卡，麻烦告知地址。
尊敬的网友：
你好！你通过投诉直通车反映的：“补办社保卡有电子版户口本是否可以在郴州办理”的留言已收悉，现回复如下：
补办社保卡需要到所在发卡银行进行补办，具体要求要按照银行的补卡流程进行，具体补办社保卡地址需要到相应银行咨询。如不清楚之前社保卡的发卡银行，可以带本人身份证到北湖区社保中心进行查询。
北湖区人力资源和社会保障局