尊敬的吴市长：
我叫田文峰，退伍军人，2019年国庆期间王国堂151****1333让我和我堂姐夫去郴州市第六完全小学砌水沟，浇注混凝土等工作，说好240元一天，我们合计7个工作日，做事时说搞完就结帐，后说老板没给，拖到元旦、农历二十四、除夕……到最后玩失踪不接电话。
今年初到欠薪平台投诉后，3月六完小项目负责人186****9695说3月底付清，结果也没有，后与该负责人沟通，其说可以随时找他，要我提供身份证复印件等；5月11日上午10时许我找到该负责人，到他说的地方（创新创业大厦“老苏仙区委”），然而，他让我下午两点再来，结果下午我等了一个多小时不见人影，至今也玩失踪，电话也不接。
请市长帮帮我。
一、调查情况
诉求人田文峰于2019年国庆在郴州市第六完全小学砌水沟，反映，该项目拖欠其工资1680元。
二、处理情况
接市长热线交办后，我队办案人员于2021年9月8日16：44与投诉人田文峰取得联系，经了解，投诉人2019年国庆节期间在郴州市第六完全小学砌水沟，共工作了七天，工程完工后，包工头一直未支付工资，目前已无法联系。通过办案人员询问，投诉人表示目前手中无结算单或欠条等任何欠薪相关证据资料，且该项目负责人的电话也无法联系。本着服务劳动者的原则，我队办案人员与投诉人约定尽快前来我队（北湖区技工学校院内）反映详细情况，我队将根据投诉人提供的线索组织双方协商。根据中华人民共和国劳动和社会保障部令第25号《关于实施《劳动保障监察条例》若干规定》第十三条：“投诉应当由投诉人向劳动保障行政部门递交投诉文书。书写投诉文书确有困难的，可以口头投诉，由劳动保障监察机构进行笔录，并由投诉人签字。”在投诉人不进行书面投诉及提供相关资料的情况下，我队无法直接受理。投诉人表示会尽快前来。
三、回访情况
经我队回访投诉人田文峰，其对我队工作表示满意。
特此回复。
北湖区劳动监察大队
2021年9月10日