桂阳8路公交车客未下完就开车差点导致母女走散

求助问政单位：桂阳 2021-09-03 10:10:13

2021年9月2日上午11:30左右，母亲艾英接刚上一年级的女儿坐8路公交车（湘L.33971）从文化园到步行街西下车，女儿先下车母亲还没下车，司机就开车起步走了，母亲叫停车说我小孩下车了我还没下，司机就是不停。导致小孩站在马路上哭着找妈妈，母亲在下一个站下车跑着找孩子，后来好在有好心人打电话帮忙，才没有不愉快的事发生。

网友您好！
经核实，驾驶员行车至步行街西站到站停车，当时有很多人下车，在没有人下车的情况下驾驶员以为该下车的乘客都已经下车，于是关门开车了。因当时公交车内乘客较多，比较嘈杂在已经起步正常行驶一段距离时隐约听到有乘客说要下车但也不确定，又因公司有规定，为确保行车安全公交车上下客一定要在站台才能停车，故没有停车，且当时市民也未向驾驶员说明情况，小孩已经一个人下车了，如驾驶员知道，因情况特殊驾驶员也会在确保行车安全的情况给市民停车。荣兴公司召开专题会议，对该驾驶员给予严肃批评教育，并要求所有驾驶员引起重视，礼貌待客，优质服务乘客，杜绝同类事件的再次发生。
桂阳县交通运输
2021年9月6日