咨询：已注射两针新冠疫苗，为何健康码只显示一针？

黄国祥先生：
您好！
您于2021年8月25日向郴州民情直通车咨询“已注射两针新冠疫苗，为何健康码只显示一针？”我院已收悉，院领导高度重视，立即组织相关工作人员对您咨询的问题进行答复。答复情况回复如下：
首先感谢您对我县疫情防控和新冠疫苗接种工作的大力支持和配合。
1、近期因疫情防控特殊期，前往公共场所都需提供本人的健康码和行程码。可能健康码查询量突增，系统服务压力不断增大，造成查询网络错误等服务不稳定的情况，导致新冠疫苗接种信息无法在湖南省居民健康卡显示，我们深表歉意。
2、凡是在我院接种了新冠疫苗第一针和第二针的居民，医疗机构医护人员都会及时将居民注射新冠疫苗的相关信息输入电脑并上传至新冠疫苗信息接种平台，只要注射了新冠疫苗的居民在本人居民健康卡健康码里都能体现疫苗接种相关信息。
3、如果在我县医疗机构注射了新冠疫苗，无法在湖南省居民健康卡健康码显示接种信息，您可以拨打湖南省12320健康服务热线或者关注“健康320”公众号，开通了为全省居民统一问题反馈的渠道，方便集中处理健康码金甲问题，具体操作流程如下：①关注[健康320]公众号；②点击其中一个[健康码金甲问题反馈];③填写个人信息提交即可。您也可以拨打汝城县卫生健康局电话：0735-8198490，汝城县疾控中心电话：0735-8222462，汝城县第二人民医院电话：0735-8224148。我们会及时给您及在我县医疗机构单位注射了新冠疫苗的公民核查和解决无法在湖南省居民健康卡健康码显示接种信息等情况。
汝城县第二人民医院
2021年8月25日