我是郴州恒大帝景的业主，在恒大帝景售楼部的买地下车位有优惠政策的宣传下，于2020年8月18日花80500元购买了一个车位。协议约定购车位款按每年返还10%分期十年返还。按照协议，2021年7月20日是第一期车位款返还的日子，截至2021年7月28日，第一期应给付的返还款8050元迟迟不见踪影。
恒大是世界500强企业，是房地产界的佼佼者，请问诚信在哪里？这还是第一期返还情况就如此失信糟糕，以后九年的返还款又如何有保障？恳请郴州市有关部门加大对恒大公司的监管力度，维护恒大业主的合法权益，督促恒大公司及早兑现协议的返现承诺！
网友：
你好！
你所反映的郴州恒大车位问题。经调查、处理，现将办理情况答复如下：
你所购买的恒大停车位未按合同要求进行返款问题，属于合同经济纠纷，可自行与开发企业进行协商，协商不成可通过司法诉讼程序保护自身权益。
特此复函。
郴州市住房和城乡建设局
2021年12月24日