尊敬的网友： 您好！您通过《民情直通车》的留言已收悉，我街道高度重视，已抓紧进行了调查核实处理。现回复如下：
接到投诉后，北湖街道和立欣洲社区工作人员第一时间跟您取得联系并到现场了解情况，现场与所反映的情况相符，就此情况社区联系了小区开发商，开发商回复该房屋已过质量保证有效期，只能是业主自行修复。工作人员与您耐心解释，您表示理解。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
北湖街道办事处
