尊敬的郴州市政府领导：
近日青城美林小区的宜宸物业公司突然发出一则南岭植物园要求关闭小区内进入植物园的通道，纵观全函虽是要求物业公司关闭通道，实际则是物业公司对于小区通往植物园通道无人看守的指责。
函件中说“目前，我园主要的3个出入口均有安保人员24小时值守。从青城美林5号栋出入植物园这个通道由贵公司（宜宸物业）管理。有业主带小孩用小渔网在紫薇湖捞小鱼、小区少年在植物园骑自行车，存在安全隐患”，即实际情况是这个出入口完全没有人管理。
有业主存在不文明行为可能是事实，但，植物园内的小卖部却卖渔网。很多带小孩的游客买渔网去捞鱼。少年抗自行车下32级台阶去植物园骑行，就不可以设置障碍物让自行车过不了这个门吗？小区物业有秩序维护的职能和职责包括不限于小区出入口秩序，地下停车场停车的秩序，电梯安全使用，装修秩序的维护。根据植物园反应的情况，青城美林小区的宜宸物业公司未对小区内进出植物园的出入口进行有效的物业管理，存在失职渎职行为。不能因为以上原因就野蛮霸道的封闭该通道，难道这样的行为符合郴州市文明城市的称号吗？
这个出入口是青城美林的开发商承诺小区业主有的通道，并且已经使用了4年，任何单位无权私自封闭。
现要求植物园立即开放通道，宜宸物业公司做好出入管理工作。
现代法律法不连坐，个别业主的不当行为就要整个小区的业主一起受牵连？不文明行为不是新冠病毒，不会一传十十传百，小区个别业主有不文明行为就要对整个小区实行封闭？出现问题、植物园管理方与青城美林小区的宜宸物业公司不是想办法解决问题，而是野蛮霸道的强行封门。
是谁给植物园管理方想开门就开门想封门就封门的权利？是谁给了青城美林小区宜宸物业公司收物业费却失职渎职的权利？
尊敬的网友：
您好！您通过民情直通车平台的留言已收悉，我街道办高度重视，已抓紧进行了调查核实处理。现回复如下：
2021年7月19日，林科所、恒大社区、青城美林开发商、青城美林业主代表召开了相关问题的协调会，相关工作人员对此事作了进一步解释。当初通道打开是为方便业主进入园区游玩。但在此期间林科所工作人员反映小区部分业主从该通道进入园内偷花、偷鱼等，甚至数次出现青少年进入园区下水游泳。该入口产权上虽然归开发商所有，但小区物业对业主此类行为的管理存在现实性的困难。现根据市林业局的要求，此通道存在安全隐患须封闭，望居民能够理解！
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
骆仙街道办事处