尊敬的网友：您好！收悉您在投诉直通车的留言后，我公司高度重视。经调查核实，现回复如下：
2020年初，油麻镇上青村纳入国家农网改造民生工程范围。2020年9月16日，农网改造正式动工。上青村村委会初步提出新建变压器安装在您家房屋后面空地，因您长期在外打工，村干部打电话征求您同意后，召集村民开会共同商议决定的。施工过程中，吊装变压器的车辆（轮胎式随车吊，自重约6-7吨）须经过您房屋侧面的通道，施工负责人不知您的联系方式，便向村委反映。因您长期在外务工，村主任黄某与您进行了电话沟通，您没有提出异议。施工车辆通过时，未与您家房屋墙体有任何接触。因通道路面由泥土简单平整而成，车辆通过时导致通道简易红砖挡土墙轻微变形。施工负责人当即与村主任黄某现场商议，黄某明确表示由村里负责修复处理到位。
今年3月初，您反映“施工车辆经过导致您家护坡变形和房屋开裂”问题后，3月15日，郴电国际工作人员和施工方负责人到现场进行查看。发现您家房侧通道边缘紧靠水田的简易红砖挡土墙（高约1米，宽约0.12米）轻微变形，您的房屋为二层楼房，在二楼的中间房屋墙面靠近屋顶位置，有一处细微裂痕，而紧靠通道的墙面并未发现裂痕。3月17日，油麻供电所所长、施工方负责人，以及村主任到现场勘察核实。3月23日，我们与油麻镇政府、上青村村委、施工方一行到油麻镇上青村查看您所述现场。经多次现场勘查，大家一致认为，因简易挡土墙结构单薄，吊装车辆经过通道时受压，造成了通道挡土墙轻微受损，而您所述的房屋二楼中间墙面靠近屋顶的裂痕，与吊装车辆经过没有直接因果关系。关于挡土墙受损问题，村委3月中旬安排人员修复，3月25日已修复好。
因您长年在外地务工不在家，分公司工作人员、上青村村委负责人多次通过电话与您进行沟通解释，告知挡土墙修复情况；关于二楼中间墙面细微裂痕问题，也多次通过电话建议您委托具有资质的检测鉴定机构进行鉴定，若是施工方责任，我们将督促施工方承担检测费用及后续修复费用。6月17日分公司工作人员再次致电与您进行沟通，建议您尽快委托具有资质的检测鉴定机构进行鉴定，您以没有时间为由拒绝鉴定。
感谢您对我们工作的支持和监督，如有其他问题，请致电0735-5566876咨询。
郴电国际永兴分公司
2021年7月2日