宜章县放管服办强制要求个人安装微信小程序

尊敬的网友：
您好！收到您反映“宜章县放管服办强制要求个人安装微信小程序”的问题后，我中心党组高度重视，第一时间，对“一件事一次办”微信小程序推广工作进行了解与核实，现将有关情况情况回复如下：
一、核实情况
经核实，宜章县“放管服”改革办是下发了《关于进一步做好湖南省“一件事一次办”微信小程序应用推广工作的通知》（宜放服改办【2021】6号），文件要求全县单位干部职工要积极推广应用“一件事一次办”微信小程，要注册体验、应用，根据各单位部门实际工作情况分配了推广任务。
1、关于下发宜放服改办【2021】6号文件的说明。
“一件事一次办”微信小程序是我省创新政务服务模式，是省市县乡村五级，作为线下政务服务大厅和一体化政务服务平台的补充，实现实体大厅、PC端和移动端的无缝衔接，大幅提升政务服务便利化水平，提升政务服务效率，方便企业群众办事的重要平台。同时，“一件事一次办”微信小程序也是全心全意为人民服务工作举措。
2、关于下达“一件事一次办”微信小程序应用推广任务的说明。
下达“一件事一次办”微信小程序的应用推广数，是为了更好的将利民便民服务更快更好的告知群众、企业，让更多的群众享受国家改革成果红利。作为国家工作人员率先带头使用、宣传很有必要。
3、关于安装微信程序侵犯个人隐私。
注册安装“一件事一次办”微信小程序中人脸识别对应个人身份识别，只与个人账号关联，不存在侵犯个人隐私。
二、下步工作措施
我县针对网民反映的情况，将进一步做好“一件事一次办”微信小程序应用推广的宣传工作，积极引导群众体验应用“一件事一次办”微信小程序，不强制群众，切实做到便民、利民，真正实现政务服务让网络多跑路，群众少跑腿，解决群众办事难的问题。
宜章县政务服务中心
2021年5月17日