《小区二次供电供水收费不合理，网友呼吁相关部门加强监管》》（舆情专报第15期）收悉。我局高度重视，一是对物业企业进行约谈，责成物业企业就网友反映的问题做出说明。二是要求物业企业做好收费价格公示。三是要求物业企业配合发改和市场监管部门的调查，积极回应社会关切。现将有关情况函复如下：
关于九龙湾小区供水收费问题。该小区位于九子塘路，由郴州市平海房地产公司开发，由郴州市友鑫物业公司管理，小区住户1554户，供水模式为“一户一表”二次加压供水，二次加压设施由物业管理。九龙湾小区是通过小区内增压设备增压后供水至小区住户使用，水泵房内有专用电表对增压电量进行计量。水泵房电表计量、增压设备数量有9台、功率已经市发改委现场核实。经电表计量数据与业主实际用水量进行测算，每使用1吨水产生的电费已达到2.77元每吨，目前物业公司在亏损的情况下按1元/吨的单价收取水费，并在小区进行公示。
市住建局
亲爱的网友：
您好！接您的投诉后，我局执法人员到该小区进行调查，小区供水加压费暂时收取1元/吨，属于暂收，等实际交房、手续齐全后再计算成本，按实际成本收取。