《小区二次供电供水收费不合理，网友呼吁相关部门加强监管》》（舆情专报第15期）收悉。我局高度重视，一是对物业企业进行约谈，责成物业企业就网友反映的问题做出说明。二是要求物业企业做好收费价格公示。三是要求物业企业配合发改和市场监管部门的调查，积极回应社会关切。现将有关情况函复如下：
关于山水华庭供水收费问题。该小区位于郴江大道，由郴州市祺瑞房地产公司开发，郴州市众达物业公司管理，小区住户437户，供水模式为“一户一表”二次加压供水，二次加压设施由物业管理。山水华庭小区二次供水1.2元/吨，系由山水华庭遗留问题工作组、第一届业委会、业主代表共同监督下，设置抽水泵专用电表，并对电费、维护费用进行测算获得，并形成会议纪要。2021年5月8日苏仙岭街道杨家坪社区组织各方召开协调会对此事进行专项协调，由于山水华庭小区地势过高，临街门面及一楼供水均需通过加压泵抽上屋顶，再进行二次供水，情况与其他小区不同，在杨家坪小区的协调下，与会四方均同意从2021年5月8日起至2021年6月8日止，对小区二次供水水泵的电费、维护费，重新进行测算，确定合理的水费价格。
市住建局
尊敬的网友：
您好！您的留言已收悉，街道领导高度重视，立即安排工作人员对此事进行调查核实，现将有关情况汇报如下：