兴宁镇的居民靠近东江湖为啥一直喝不到一口干净的水？

尊敬的网友:
您好!感谢您对我单位工作提出的批评和建议。您反映的“兴宁镇的居民靠近东江湖为啥一直喝不到一口干净的水？”的问题我单位已知悉，收到您反映“关于资兴市兴宁镇自来水发黄发臭的问题”后，我单位高度重视，立即安排工作人员到现场核实，现将情况回复如下:
由于今年兴宁干旱严重，8月份因坝洞水库缺水停止向兴宁水厂提供源水，改由杨洞水库向兴宁镇城区启动应急供水工作。后为进一步确保兴宁镇春节期间生产生活用水和杨洞灌区春耕生产需求，11月15日8时起杨洞水库进行渠道检修，并停止向兴宁镇城区供水。只能又改从坝洞水库向兴宁水厂提供源水，但由于干旱严重，坝洞水库源水已到库底，出现水源严重不足、源水水质差等情况，但所有出厂水我公司均按照饮用水标准对源水进行了净化等一系列处理。
近段时间兴宁已实行定时供水，每天下午1点至下午4点半将关闸蓄水，请广大用户节约用水，合理储水，克服这段特殊时期，给您造成的不便，也请多多谅解。
现经兴宁镇政府研究决定从杭溪河抽水到鲁仙阁，来缓解兴宁镇缺水、水质差等问题。
再次感谢并欢迎您对我单位工作的监督和提醒，如有其它疑问，请致电:0735-3372447。
资兴市自来水公司