玫瑰园二期强制收取天价停车费590元/月

网友您好！按照市发改委的文件要求，标准车位收取30 元/月.车位，子母车位收取45 元/月.车位，除此之外的收费则属于开发商的车位租金和收益。
根据《湖南省机动车停放服务收费管理办法》第六条，市(州)、县(市、区)价格主管部门根据本《办法》规定，制定所辖区域内机动车停放服务收费实施细则和机动车停放服务收费标准，并负责机动车停放服务收费管理工作。《湖南省停车场管理办法》第三条， 住房城乡建设主管部门负责停车场建设管理工作。城市人民政府交通运输、价格、城市管理等部门按照各自的职责，做好停车场管理的有关工作。因此，你们反映停车收费过高的问题，应向价格主管部门反映。
为妥善化解因停车收费引发的矛盾和纠纷，我局提出如下处理建议：一是业主们辖地发改局（停车收费主管部门）申请对小区停车收费进行合法性审查，如果涉嫌违规收费，由市市场监管局依法查处。二是加快小区业主委员会成立步伐，搭建对话沟通和维权的平台。根据《湖南省物业管理条例》第十二条，小区10名以上业主向街道办事处申请成立小区成立业主委员会，街道办事处收到申请后1个月内要成立业主大会成立筹备组，3个月内要召开首次业主大会。三是由街道办事处牵头组织开发商和业主代表召开协商会，协商停车收费的标准，协商过程中大力引进第三方，例如：驻点律师、发改部门、市场监管部门、住建部门、物业企业、驻街道的人大代表、政协委员、媒体记者等，通过协商降低停车收费的标准，达成谅解协议。四是根据市场监管局“三定方案”，建议由市场监管局消费者权益保护科（12315投诉举报中心）牵头，承担重大突发性损害消费者合法权益的调度、协调和处置等工作。五是对于开发企业和物业企业涉嫌黑恶的线索可向辖区派出所报案，由公安机关依法打击。
郴州市住房和城乡建设局
2020年12月24日