骆仙民居商住楼门面后窗违法改门何时了

我是郴州市北湖区五里堆社区骆仙中路骆仙民居1栋5单元（乐仙山庄门口七剑网吧这一栋）的业主，我们一层二层是商户，三至七层是住户。现在整个门面都违规在我们住户入楼梯这边开后门，用来做生意的辅房、辅道，违法拆除墙体、改窗为门的现象比较普遍，并占用我们的绿化带，致使油污遍地，空气恶臭弥漫。已严重影响了我们的正常居住。请问谁来管？城管？住建？规划？可他们都不管。 百姓诉求虽小，但总得有人来说，总得有人来做。到底谁来管，谁又能管？